Livrarea coletelor se face prin firme de curierat rapid, intr-un termen estimativ de 1 – 3 zile lucratoare.
Livram prin curier rapid si in lockere
In majoritatea localitatilor durata de livrare este de 24 ore de la expediere, insa in perioadele aglomerate durata se poate extinde pana la 3 zile lucratoare.
Costuri livrare
- 14 lei livrare in lockere sau la adresa;
- Livrare gratuita la comenzi de minim 300 lei;
Recomandam plata online cu cardul, fiind o metoda mai sigura de plata, si gratuita.
Coletele se pregatesc de regula in urmatoarea zi lucratoare de la plasarea comenzii, iar durata efectiva de livrare este de inca 1 zi lucratoare.
In anumite situatii livrarea poate dura mai mult.
Spre exemplu:
- Daca ati plasat o comanda joi la ora 13:00, coletul pleaca vineri si se livreaza luni.
- Daca ati plasat o comanda joi la ora 01:00 (noaptea), coletul pleaca joi si ajunge vineri.
Va rugam verificati notificarea de pe email unde aveti link de urmarire al coletului. Astfel puteti afla termenul de livrare estimativ, in functie de firma de curierat.
Comenzile plasate azi se vor expedia in ziua lucratoare urmatoare.
Termenul de procesare efectiva a comenzii poate sa dureze intre 1 – 3 zile lucratoare in functie de produsele comandate, cu posibilitatea de extindere in cazuri exceptionale.
Veti primi notificari prin email si sms legat de statusul comenzii si a livrarii.
In perioadele aglomerate, Black-Friday, Sarbatori, termenele de procesare si livrare se pot extinde cu pana la 5-7 zile lucratoare!
Termenele de livrare sunt respectate in general, insa pot exista situatii exceptionale in care livrarea poate dura mai mult.
Nu ne asumam raspunderea pentru eventuale intarzieri, livrarea coletelor este responsabilitatea firmei de curierat.
Plata coletelor se face fie numerar la curier, fie cu cardul pe website.
Livrarea – conditii generale
- Livrarea coletelor prin firmele de curierat este supusa conditiilor fiecarei firme de curierat in parte.
- Ca regula generala, curierul va incerca livrarea de 2 ori, iar in cazul in care nu poate efectua livrarea (destinatarul nu se afla la adresa, nu raspunde la telefon, lipsa bani ramburs ori alte motive ce tin de client) coletul va fi returnat.
- In cazul in care ai achitat coletul cu cardul ai 2 optiuni: retrimiterea coletului cu plata taxelor la destinatar (tur-retur initial suportat de noi), ori stornarea valorii comenzii minus taxele de livrare retur.
- Pentru easybox ori fanbox, coletul te asteapta in box o perioada limitata ce iti va fi comunicata prin sms de catre firma de curierat.